O SAP Enterprise Support é um serviço que a BCI Consulting realiza para empresas que já possuem as soluções SAP. A empresa conta com uma equipe preparada e infraestrutura completa que garantem a rápida identificação, qualificação e encaminhamento da solução, tanto para a correção quanto para a atualização de produtos.
A equipe da BCI Consulting possui acesso aos executivos e Centros de Suporte SAP em vários lugares do mundo, resolvendo os casos mais simples e liderando a interlocução com a SAP para problemas mais complexos que podem envolver os especialistas do fabricante.