02 Dic La importancia de la gestión del personal para servicios tercerizados
La combinación de la crisis económica que lleva a muchas empresas a reducir su personal y el auge de las nuevas metodologías de trabajo, ha llevado a muchas empresas a tercerizar distintos servicios, desde áreas de apoyo hasta servicios esenciales para las mismas. Años atrás la tercerización de actividades empresariales era la excepción, en la actualidad es casi una regla internacional. Según múltiples encuestas, más del 80 por ciento de las grandes empresas en Europa, Asia y América del Norte tiene algún tipo de acuerdo de tercerización. Desconocer su influencia en la gestión de costos de la empresa puede representar un enemigo silencioso que puede dañar fuertemente las finanzas y la reputación de su empresa a futuro.
Según, Mikael Lindmark, Vicepresidente de SAP FieldGlass, a medida que la fuerza laboral multicanal evoluciona y se extiende más allá de su base permanente de empleados, los empleadores deben evolucionar cómo gestionan su fuerza laboral total para satisfacer las necesidades de la empresa. Reclutar, examinar e incorporar y administrar la fuerza laboral externa con agilidad y, lo que es más importante, lograr llevar una visibilidad en toda la empresa es una necesidad para las empresas de hoy en día si quieren tener éxito.
Existen modernos procesos y soluciones automatizados en la nube que pueden brindar a las empresas la visibilidad que necesitan para administrar las fuerzas laborales de hoy en día de principio a fin. Resulta vital complementar el análisis estratégico de la compañía con un análisis de costo que reoriente los gastos de la organización, para evitar cualquier tipo de sorpresa a la hora de cerrar balances.