07 Abr Como aumentar la productividad, a través del cuidado de la salud de sus talentos
La salud mental en el lugar de trabajo es un problema creciente, y las investigaciones indican que el número de casos pronto superará a otras enfermedades. ¿Cómo proteger a sus equipos y a la vez lograr mejores rendimientos?
Introducción
Distintos estudios a lo largo del mundo han demostrado que un empleado sano y/o feliz resultan muy beneficioso para una organización, no solo a nivel de mejora en el clima interno y trabajo de equipo sino también tanto a nivel económico (al reducir gastos producto del ausentismo o de la rotación de personal) y a nivel productividad (son más proactivos y flexibles, trabajan con mayor dinamismo y son menos frecuentes los riesgos laborales).
Generar una cultura de cuidado de salud en las organizaciones implica un esfuerzo muy grande y compromiso por parte de todo el personal, no solo de la cúpula directiva. Implica una observancia sobre los hábitos, las conductas alimenticias, la ergonomía en el puesto de trabajo, la actividad física y sobre el flujo de trabajo y los descansos, entre otros ítems más.
En los últimos tiempos, la salud mental en el lugar de trabajo es un problema creciente, y las investigaciones indican que el número de casos de enfermedades producto de estrés, depresión o trastornos de ansiedad, por citar algunas causas, pronto superará a otras enfermedades.
Hay una serie de factores que pueden determinar la salud mental de una persona en el trabajo: presión, falta de confianza o apoyo, relaciones laborales negativas, cargas de trabajo y el efecto COVID, por nombrar algunos. El trabajo remoto ha creado una cultura de «siempre activo» que puede llevar al agotamiento y ha dificultado que los empleadores, los departamentos de recursos humanos o incluso los colegas se den cuenta de los indicadores de una mala salud mental.
¿Cuáles son los desafíos?
Los desafíos de salud mental en el trabajo deben abordarse de manera efectiva para proteger el activo más valioso: las personas. Para lograr esto, los líderes deben adoptar un enfoque holístico hacia la salud mental, es decir, dar un paso atrás y evaluar qué es lo que no funciona, y cómo puede la organización finalmente avanzar hacia el lugar de trabajo del futuro.
En ese punto, contar con herramientas que permitan evaluar el comportamiento y detectar posibles anomalías son importantísimas en materia de prevención, para así lograr mitigar posibles dificultades y potenciar los talentos a partir de un acompañamiento y apoyo en circunstancias personales difíciles. La clave es empoderar a los empleados para que tomen el liderazgo en su propia salud mental, mientras se les brinda el apoyo y los recursos para que lo hagan. Esto seguramente traerá como resultado, un empleado más comprometido y seguramente más productivo para la organización.
La intervención temprana puede evitar que los síntomas se conviertan en problemas de salud física y mental más graves, lo que genera ahorros adicionales en los costos y protege el bienestar de su gente.
El papel de la tecnología
La tecnología ha permitido que diferentes organizaciones puedan transformar su paradigma hacia empresas más integradas, inclusivas, más empoderadas y saludables. En materia de salud, los equipos de RRHH, además de contar con políticas y planes de trabajo integrales, deben contar con herramientas que permitan gestionar de una manera integral sus indicadores más importantes de su área, advirtiendo ante anomalías y evitando que pequeños riesgos se conviertan en un mal mayor. Por otro lado deben facultar y propender que exista una buena comunicación en los diferentes canales (y en todas las direcciones), para garantizar que esas señales sean avistadas con tiempo.
En ese sentido, tanto las herramientas integrales de RRHH como aquellas para medir el desempeño (actuando de manera integrada o independiente), son muy útiles para ayudar a detectar cualquier problema a tiempo.
Para poder cuidar la salud y bienestar de los equipos de trabajo se necesita una organización comprometida, políticas y un plan de acción claros y un verdadero conocimiento de la situación de cada talento. En ese punto, la tecnología puede aportar cada vez mayor valor los equipos de RRHH a la hora de detección y prevención, lo cual puede generar resultados altamente positivos en pertenencia, y productividad.
Si quiere conocer más sobre nuestras soluciones para potenciar la transformación digital de su organización puede escribirnos a [email protected]